Skontaktuj się z nami 42 658 35 10
Darmowa dostawa przy zamówieniu powyżej 500 zł
Okazje cenowe: akcesoria do drzwi i okien, klamki, narzędzia
– oszczędzaj przy zakupach online!
Klamka okienna Hoppe Toulon Secustik Czarna
Smar do okuć okiennych i drzwiowych 400 ml
Klamka okienna Hoppe Secustic Luxembourg – Biała T32-42
Manualny nawiewnik ciśnieniowy VENTEC VT 601
Higrosterowany nawiewnik Aereco EMM 707 z okapem
Cosmoklar mleczko do czyszczenia białego PCV i aluminium anodowanego
Najczęstsze pytania
INFORMACJE O ZAKUPACH
Koszty dostawy zamówień online.
Koszt uzależniony jest od wielkości zamówienia, formy płatności oraz usług dodatkowych.
- Przy zamówieniu przekraczającym 500 zł netto przesyłka jest za DARMO
- Jeżeli zdecydujecie się Państwo na mniejsze zamówienie, oferujemy dostawę poprzez firmę DHL (koszt 24,60 zł brutto)
- Zamówienia realizowane poza terytorium Polski liczone wg odrębnego cennika dostępnego na zapytanie pod adresem mail: lodz@rpwokucia.pl. Zapytania prosimy kierować w języku polskim lub angielskim.
Jak szybko otrzymasz swoje zamówienie?
Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z numerem listu przewozowego i możliwością śledzenia paczki.
Dostawa kurierem zajmuje zazwyczaj od jednego do dwóch dni roboczych. (pon.–pt., 8:00–16:00).
Co dokładnie dzieje się po złożeniu zamówienia?
Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie Twoje produkty są natychmiast przygotowywane do wysyłki. Otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz numerem listu przewozowego, dzięki któremu możesz śledzić przesyłkę na każdym etapie dostawy.
Nasze zamówienia są realizowane szybko i bezpiecznie – kurier dostarczy je zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych, od poniedziałku do piątku.
Dzięki temu zakupy w RPW Okucia Budowlane są intuicyjne, wygodne i satysfakcjonujące.
Czy otrzymam fakturę za moje zamówienie?
Tak, za każde złożone zamówienie w naszym sklepie otrzymasz fakturę VAT lub paragon – zgodnie z Twoimi preferencjami.
Dokument jest wystawiany automatycznie i przesyłany wraz z zamówieniem. Dzięki temu możesz w pełni rozliczyć zakup zgodnie z obowiązującymi przepisami.
INFORMACJE O PŁATNOŚCIACH
Płatność za zamówienie zostanie pobrana w momencie autoryzacji transakcji przez bramkę płatności. Zazwyczaj odbywa się to natychmiast po złożeniu zamówienia, dzięki czemu możemy szybko przystąpić do jego realizacji. Dokładny moment księgowania środków może zależeć od banku, z którego korzystasz.
Schowek to funkcja w naszym sklepie, która pozwala przechowywać wybrane produkty w jednym miejscu, podobnie jak „dodaj do ulubionych”. Dzięki temu możesz wrócić do nich w dogodnym dla siebie momencie i podjąć decyzję o zakupie w swoim tempie.
Schowek ułatwia planowanie zakupów, pozwala porównać produkty i zapewnia wygodę podczas przeglądania naszej oferty.
Dodanie produktów do schowka nie zobowiązuje do zakupu – pozwala Ci spokojnie wrócić do nich i zdecydować o zakupie w dogodnym czasie.
Jeżeli otrzymasz produkt uszkodzony lub inny niż zamówiony, niezwłocznie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta – jesteśmy tu, aby szybko i sprawnie rozwiązać problem.
Możesz zmienić lub anulować swoje zamówienie, dopóki nie zostanie ono wysłane.
Po wysyłce przysługuje Ci prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania – szybko i bezproblemowo, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
„Śledzenie przesyłki” to funkcja, która pozwala w każdej chwili sprawdzić status Twojego zamówienia i lokalizację paczki w drodze do Ciebie. Dzięki temu możesz dokładnie wiedzieć, kiedy przesyłka zostanie dostarczona, co zwiększa komfort i bezpieczeństwo zakupów. Po nadaniu paczki otrzymasz numer śledzenia oraz link do strony przewoźnika, aby monitorować przesyłkę na bieżąco.





